No DucatiPG, o jogo responsável é uma prioridade absoluta. Acreditamos que os jogos de cassino online devem ser uma forma de entretenimento segura e controlada, nunca uma fonte de problemas pessoais ou financeiros. Por isso, desenvolvemos uma série de ferramentas e políticas para garantir que nossos jogadores mantenham sempre o controle sobre suas atividades de jogo.
Jogo responsável significa manter o controle completo sobre o tempo e dinheiro que você dedica aos jogos de cassino online. No DucatiPG, entendemos que cada jogador tem suas próprias circunstâncias financeiras e pessoais, e respeitamos isso oferecendo ferramentas personalizadas para ajudar você a estabelecer e manter limites saudáveis.
Nossa abordagem ao jogo responsável vai além de simplesmente oferecer ferramentas básicas. Trabalhamos continuamente para educar nossos jogadores sobre os riscos potenciais dos jogos de azar e fornecemos recursos abrangentes para identificar e prevenir comportamentos problemáticos antes que se tornem um problema sério.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para o tempo de jogo. O sistema automaticamente encerrará sua sessão quando o limite for atingido.
Configure limites máximos para depósitos diários, semanais ou mensais, garantindo que você nunca gaste mais do que pode pagar.
Defina um valor máximo de perda que você está disposto a aceitar em um período determinado, protegendo seu orçamento pessoal.
Faça uma pausa temporária de 24 horas, uma semana ou um mês quando sentir que precisa de um descanso dos jogos.
É importante reconhecer os sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema. No DucatiPG, queremos que você esteja ciente destes indicadores:
Configurar limites no DucatiPG é um processo simples e direto. Todas as ferramentas de autocontrole estão disponíveis na seção "Conta" do seu perfil de jogador. Você pode modificar ou estabelecer novos limites a qualquer momento, mas lembre-se de que os aumentos nos limites só entrarão em vigor após um período de reflexão de 24 horas.
Recomendamos fortemente que você estabeleça seus limites antes de começar a jogar, quando sua mente está clara e você pode tomar decisões racionais sobre quanto tempo e dinheiro deseja dedicar ao entretenimento. Uma vez que você comece a jogar, as emoções podem influenciar suas decisões, tornando mais difícil manter o controle.
Se você sentir que precisa de uma pausa mais longa dos jogos, o DucatiPG oferece opções de exclusão temporária que podem variar de um mês até seis meses. Durante este período, você não poderá acessar sua conta ou participar de qualquer atividade de jogo na plataforma.
Para casos mais sérios, também oferecemos a opção de autoexclusão permanente. Esta é uma decisão irreversível que fechará permanentemente sua conta e impedirá que você crie novas contas no futuro. Entendemos que esta pode ser uma decisão difícil, mas estamos aqui para apoiá-lo em sua jornada para um estilo de vida mais saudável.
O DucatiPG tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Implementamos rigorosos sistemas de verificação de identidade para garantir que todos os jogadores tenham pelo menos 18 anos. Utilizamos tecnologia avançada de verificação de documentos e realizamos verificações cruzadas com bancos de dados governamentais quando necessário.
Se você suspeita que um menor está tentando acessar nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente. Levamos estas situações muito a sério e tomaremos medidas imediatas para investigar e resolver qualquer violação de nossas políticas de idade mínima.
O DucatiPG trabalha em parceria com organizações especializadas em ajudar pessoas com problemas relacionados ao jogo. No Brasil, existem várias organizações que oferecem suporte gratuito e confidencial:
O DucatiPG investe continuamente em programas educacionais para conscientizar nossos jogadores sobre os princípios do jogo responsável. Enviamos regularmente informações educativas por email, publicamos artigos em nosso blog e oferecemos webinars gratuitos sobre como manter hábitos de jogo saudáveis.
Acreditamos que a educação é a melhor prevenção. Quanto mais nossos jogadores souberem sobre os riscos potenciais e as estratégias de prevenção, melhor equipados estarão para tomar decisões informadas sobre suas atividades de jogo.
Nossa equipe de segurança monitora continuamente os padrões de jogo para identificar comportamentos que podem indicar problemas de jogo. Se detectarmos sinais de alerta em sua conta, entraremos em contato proativamente para oferecer suporte e recursos.
Este monitoramento não é invasivo - respeitamos sua privacidade - mas nos permite identificar rapidamente situações que podem requerer intervenção. Nosso objetivo é sempre ajudar nossos jogadores a manter uma relação saudável com os jogos, não julgá-los ou puni-los.
O jogo responsável não é apenas uma política para nós - é uma parte fundamental da nossa identidade como empresa. Revisamos regularmente nossas práticas e políticas para garantir que estamos sempre na vanguarda da proteção ao jogador. Trabalhamos com especialistas internacionais em jogo responsável para implementar as melhores práticas da indústria.
Nosso compromisso se estende além da nossa plataforma. Participamos ativamente de iniciativas da indústria para promover padrões mais elevados de jogo responsável em todo o setor de jogos online. Acreditamos que elevando os padrões da indústria como um todo, podemos criar um ambiente mais seguro para todos os jogadores.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, não hesite em procurar ajuda. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para orientação e nossos especialistas em jogo responsável podem fornecer recursos e encaminhamentos para profissionais qualificados. Lembre-se: procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.